12:36, 02 августа 2013 года
12:36, 02 августа 2013 года

В клубной школе стюардов состоялся первый выпуск

Футбольный клуб «Зенит» в рамках программы по подготовке профессиональных стюардов завершил обучение первой группы студентов, которые успешно освоили программу и уже приняли участие в работе на «Петровском».

В общей сложности обучение в первой группе прошли 16 добровольцев из студенческих организаций. В формате командного тренинга они познакомились с правовыми и психологическими аспектами работы на стадионе, правилами этикета и затем прошли стажировку, где сумели применить полученные навыки в реальных условиях.

— На первой стажировке на матче мне все очень понравилось, — рассказал выпускник школы стюардов Михаил Иванов. — При подведении итогов нам сказали, что мы выполнили все задачи очень профессионально. Например, на уроках мы узнали о нововведениях в законодательстве и теперь, после вступления в силу закона о курении в общественных местах, просили зрителей воздержаться от него, на что все реагировали с пониманием.

После теоретических занятий и успешного прохождения практики на домашних матчах сине-бело-голубых выпускники получили сертификаты стюардов, которые позволяют им работать на стадионе.

— Еще на первом тренинге я поняла основную цель обучения — «Зенит» хочет сделать первую в России школу стюардов, которые могли бы обеспечивать на стадионе безопасность и быть гостеприимными, — поделилась своими впечатлениями выпускница Дарина Грибова. — Из самых ярких впечатлений отмечу удивление людей на трибунах — многие не ожидали, что с ними будут здороваться и показывать места. Я знакома с подходами к тренингам, и меня очень порадовали уроки психологии и общения. Видно, что клуб действительно заинтересован в нашей подготовке.

В ближайшее время школа начнет новый набор учеников. Планируется, что в перспективе при проведении спортивно-массовых мероприятий безопасность на территории стадиона будут обеспечивать только сотрудники частных охранных организаций и клубные стюарды.

img
img