Инспектор качества сервиса

Инспектора качества сервиса — это профессионалы, стремящиеся к развитию и совершенствованию клуба, и постоянному улучшению сервиса, оказываемого на спортивных мероприятиях.

Мы предлагаем набор уникальных возможностей:

— частичную занятость, работу на домашних матчах и иных мероприятиях, проводимых футбольным и баскетбольным клубами «Зенит»;
— совмещение с учебой или основным местом работы (работа — преимущественно в выходные дни и вечером по будням)
— уникальный опыт работы на стадионе элитной категории УЕФА;
— бесплатное обучение;
— официальное трудоустройство по договору гражданско-правового характера;
— перевод денег за оказанные услуги на банковскую карту.

Функциональные обязанности:

— осуществление оценки соблюдения стандартов обслуживания, операционной деятельности, культуры поведения и общения персонала на мероприятиях;
— инспектирование места проведения мероприятия, рабочего места оцениваемого персонала;
— ведение учета и отчетности по оценке качества сервиса.

Требования к кандидатам:

1. Возраст от 22 до 40 лет
2. Концентрация внимания и ответственное отношение к работе
3. Честность, непредвзятость, доброжелательность
4. Стрессоустойчивость и пунктуальность
5. Дипломатичность, умение грамотно и обоснованно отстоять свое мнение
6. Умение работать в коллективе
7. Приветствуется знание иностранных языков

Чтобы стать частью команды, необходимо:

1. Пройти собеседование, на котором предоставить следующие документы:

— две копии паспорта (все заполненные страницы);
— копию ИНН;
— копию страхового свидетельства государственного пенсионного страхования (СНИЛС);
— четыре фотографии размером 3х4.

2. Пройти обучение, в формате тренинга, после которого кандидаты, успешно сдавшие экзамен, получают возможность пройти стажировку на двух матчах «Зенита».

Кандидаты, прошедшие все этапы подготовки, заключают договор с клубом и начинают оказывать услуги на матчах футбольной и баскетбольной команд. 

Для заключения договора необходимо предоставить:

— оригинал справки об отсутствии судимости (срок получения не больше трех месяцев до подписания договора);
— оригинал справки из психоневрологического диспансера (заключение врача-психиатра);
— оригинал справки из наркологического диспансера (заключение врача психиатра-нарколога).

Центр подготовки временного персонала: 8 (812) 777-90-97

Анкета

Почтовый ящик: cpvp@fc-zenit.ru